{"id":705,"date":"2026-08-04T10:07:58","date_gmt":"2026-08-04T10:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xeocamping.com\/?page_id=705"},"modified":"2026-08-04T14:12:37","modified_gmt":"2026-08-04T14:12:37","slug":"condiciones-de-reserva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/es\/condiciones-de-reserva\/","title":{"rendered":"Condiciones de Reserva"},"content":{"rendered":"\n
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Condiciones de Reserva<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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CONDICIONES DE RESERVA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1\/ CONDICIONES DE RESERVA EN L\u00cdNEA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todas las reservas que se realicen a trav\u00e9s del portal www.xeocamping.com<\/a> (en adelante, la Web), propiedad de AVENTEIRA S. COOP. GALEGA, est\u00e1n sujetas a estas condiciones generales de contrataci\u00f3n (en adelante, CGC).<\/p>\n\n\n\n

Las CGC se complementan con el Aviso Legal<\/a>, y con la Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> y la Pol\u00edtica de Cookies<\/a>, que deber\u00e1n ser le\u00eddas por los usuarios del sitio web con car\u00e1cter previo a la realizaci\u00f3n de la compra y, una vez aceptadas dichas pol\u00edticas se entender\u00e1n incluidas dentro de las CGC a los efectos legales oportunos.<\/p>\n\n\n\n

Al reservar en la Web, autom\u00e1ticamente acepta estas condiciones. Por favor, l\u00e9alas con atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Al realizar una reserva, el cliente acepta \u00edntegra y sin excepci\u00f3n todas las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC). Esto se aplica sin perjuicio de la aceptaci\u00f3n de las condiciones particulares que puedan regir determinados servicios espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

AVENTEIRA S. COOP. GALEGA est\u00e1 facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de preaviso, con la condici\u00f3n de que esta facultad de modificaci\u00f3n no puede afectar a los contratos que se encuentren en vigor en el dicho momento.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios ofertados vano dirigidos, \u00fanica y exclusivamente, a personas f\u00edsicas, mayores de edad, y a personas jur\u00eddicas, consideradas como consumidores o usuarios en la legislaci\u00f3n vigente que sea de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La Web no exige la previa suscripci\u00f3n para la simple navegaci\u00f3n, acceso o utilizaci\u00f3n del servicio en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2\/ DATOS DEL OPERADOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denominaci\u00f3n social:<\/strong> AVENTEIRA S. COOP. GALEGA
Nombre comercial: <\/strong>XEOC\u00c1MPING MONTA\u00d1AS DO COUREL
Domicilio social:<\/strong> AVDA. CONCES 61 2 PUERTA 3 15500 – FENE (A Coru\u00f1a)
CIF: <\/strong>F70577010
Autorizaci\u00f3n administrativa previa, N\u00ba REAT:<\/strong> TU984G RITGA-E-2025-010056 siendo el \u00f3rgano competente encargado de su supervisi\u00f3n la Agencia Turismo de Galicia, dependiente de la Presidencia de la Xunta de Galicia.<\/p>\n\n\n\n

3\/ SERVICIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n proporcionada por parte de AVENTEIRA S. COOP. GALEGA al consumidor o usuario sobre los servicios ofertados, ser\u00e1 conforme a las caracter\u00edsticas esenciales del servicio objeto de reserva. Con todo, se ponen de manifiesto que, en lo relativo a las fotograf\u00edas, estas tienen un mero car\u00e1cter orientador, pudiendo existir variaciones en el que a su aspecto f\u00edsico respeta, pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del servicio solicitado.<\/p>\n\n\n\n

AVENTEIRA S. COOP. GALEGA mantendr\u00e1 actualizados los precios de los servicios de forma permanente.<\/p>\n\n\n\n

AVENTEIRA S. COOP. GALEGA se exonera de las opiniones o comentarios realizados y difundidos por los consumidores y usuarios a trav\u00e9s del sitio web, ni responder\u00e1 del uso que el usuario haga de esa informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

4\/ INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestro camping es mucho m\u00e1s que un lugar para pasar unas noches: es un espacio concebido para vivir experiencias. Aqu\u00ed, cada rinc\u00f3n es una invitaci\u00f3n para explorar, descansar y reconectar contigo mismo\/a y con el entorno.<\/p>\n\n\n\n

– Sala com\u00fan
– Piscinas
– Parque infantil
– Parrillas
– Edificio de ba\u00f1os
– Zona verde
– Se admiten mascotas
– WIFI gratis<\/p>\n\n\n\n

Dentro del propio recinto del camping se encuentra el CIMAR, el Centro de Interpretaci\u00f3n de la Miner\u00eda Aur\u00edfera Romana, por lo que podr\u00e1s visitarlo y echarle un entretenido vistazo cultural, hist\u00f3rica y natural al entorno.<\/p>\n\n\n\n

5\/ PARTICULARIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bungalows:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestros bungalows, hechos a partir de containers mar\u00edtimos reciclados, son una opci\u00f3n moderna, c\u00f3moda y ecol\u00f3gica que combina dise\u00f1o funcional con la calidez de un hogar. Cada bungalow tiene el nombre de un lugar singular del Xeoparque y est\u00e1 pensado para que te sientas en conexi\u00f3n y armon\u00eda con el entorno, sin renunciar a las comodidades que har\u00e1n de tu estancia una experiencia especial.<\/p>\n\n\n\n

Contamos con 7 bungalows climatizados de 29 m\u00b2 y capacidad para 4 personas, equipados con:<\/p>\n\n\n\n

– Dos habitaciones, con un total de cuatro plazas.
– Sal\u00f3n-comedor con cocina, equipada con placa de inducci\u00f3n, nevera, microondas y menaje b\u00e1sico.
– Cuarto de ba\u00f1o privado.
– Ropa de cama y toallas.
– Plaza de aparcamiento.<\/p>\n\n\n\n

Zona de acampada:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Contamos con un total de 8 parcelas, con capacidad de entre 3 y 6 plazas. Todas ellas permiten la entrada en las mismas con veh\u00edculo. Adem\u00e1s, disponemos de una zona de acampada libre, para acampar sin veh\u00edculo, que no requiere reserva previa.<\/p>\n\n\n\n

Las plazas de autocaravana disponen de acceso directo a la luz y agua, as\u00ed como a un punto de vaciamiento de aguas.<\/p>\n\n\n\n

La opci\u00f3n de acampada incluye acceso al m\u00f3dulo colectivo con ba\u00f1os y duchas individuales, as\u00ed como a la zona de lavander\u00eda y salidas de electricidad para la carga de dispositivos.<\/p>\n\n\n\n

6\/ PRECIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los precios de los servicios mostrados en nuestra web se indican en euros (\u20ac) e incluyen los impuestos aplicables, a no ser que si indique el contrario.<\/p>\n\n\n\n

En base a su pol\u00edtica comercial, AVENTEIRA S. COOP. GALEGA podr\u00e1 realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelizaci\u00f3n, por adquisici\u00f3n de productos de cierta entidad o relevancia, as\u00ed como otros que pueda estipular AVENTEIRA S. COOP. GALEGA en su debido momento. Con todo, ser\u00e1 AVENTEIRA S. COOP. GALEGA quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y\/o rebajas, a qui\u00e9n estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ning\u00fan momento por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

7\/ FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La empresa pone a su disposici\u00f3n las siguientes formas de pago:<\/p>\n\n\n\n

Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con el objetivo de proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de cr\u00e9dito, incluyeron un n\u00famero de tres d\u00edgitos en sus tarjetas denominado CSC que sirve como c\u00f3digo de identificaci\u00f3n para verificar la presencia f\u00edsica de la tarjeta durante las transacciones a trav\u00e9s de Internet. Este n\u00famero de tres d\u00edgitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta (en la zona de firma), inmediatamente despu\u00e9s del n\u00famero de tarjeta. Con el prop\u00f3sito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de cr\u00e9dito, AVENTEIRA S. COOP. GALEGA se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos d\u00edgitos de control antes de aceptar la reserva.<\/p>\n\n\n\n

El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito, y AVENTEIRA S. COOP. GALEGA establecer\u00e1 acci\u00f3n judicial contra todo aquel que realice una transacci\u00f3n fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n

AVENTEIRA S. COOP. GALEGA realiza un seguimiento de cada transacci\u00f3n y utilizar\u00e1 todos los medios disponibles por la Ley para que aquellas personas que realicen compras fraudulentas sean sancionadas por las autoridades.<\/p>\n\n\n\n

Transferencia bancaria:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una vez efectuada la reserva, le indicaremos la cuenta donde debe realizar el ingreso.<\/p>\n\n\n\n

Cuando realice la transferencia no olvide indicar el identificador de la reserva y, a ser posible, su nombre.<\/p>\n\n\n\n

8\/ ADMISI\u00d3N<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A todo cliente, tras la formalizaci\u00f3n de su reserva, le ser\u00e1 entregado un documento en el que constar\u00e1 el nombre, modalidad y categor\u00eda del establecimiento, precio final completo del alojamiento y fecha de entrada y salida, as\u00ed como cualquier otra condici\u00f3n pactada. La informaci\u00f3n correspondiente al precio final completo del alojamiento se ajustar\u00e1 al establecido en la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n

9\/ POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Cancelaci\u00f3n gratuita hasta 5 d\u00edas antes de la llegada.
– Cancelaci\u00f3n entre 5 y 2 d\u00edas: 50% de la reserva.
– Cancelaci\u00f3n en las \u00faltimas 48 horas o no presentaci\u00f3n: p\u00e9rdida total de la reserva.<\/p>\n\n\n\n

10\/ DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el establecido el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por lo que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a:<\/p>\n\n\n\n

El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, se los contratos prev\u00e9n una fecha o un per\u00edodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

11\/ ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposici\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono:<\/strong> 623 016 489
E-mail:<\/strong> xestion@aventeira.com
Direcci\u00f3n postal:<\/strong> AVDA. CONCES 61 2 PUERTA 3 15500 – FENE (A Coru\u00f1a)
Web:<\/strong> www.xeocamping.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Horarios:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Recepci\u00f3n: Atenci\u00f3n presencial de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, durante las temporadas de media y alta ocupaci\u00f3n.
– Atenci\u00f3n telef\u00f3nica 24 horas en el 623 016 489.
– Check-in: a partir de las 16:00h.
– Check-out: antes de las 12:00h. Pasada esta hora, se aplicar\u00e1 una noche adicional.<\/p>\n\n\n\n

Todas las comunicaciones y notificaciones entre los usuarios y AVENTEIRA S. COOP. GALEGA se considerar\u00e1n eficaces a todos los efectos, cuando se realicen a trav\u00e9s de cualquier medio de los detallados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Existen hojas de reclamaciones a disposici\u00f3n del cliente, que podr\u00e1n solicitar a trav\u00e9s de los medios anteriormente mencionados.<\/p>\n\n\n\n

12\/ JURISDICCI\u00d3N Y COMPETENCIA<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resoluci\u00f3n de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n

13\/ NORMAS Y POL\u00cdTICAS DEL XEOC\u00c1MPING MONTA\u00d1AS DO COUREL<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Normas de uso de los bungalows:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Estancia m\u00ednima: 2 noches.
– No est\u00e1 permitido fumar en el interior de los bungalows. Esto incluye vaporizadores y semejantes.
– La climatizaci\u00f3n y la iluminaci\u00f3n interior deben apagarse en el momento de abandonar el bungalow de manera temporal o definitiva.
– Las puertas y ventanas deben permanecer cerradas se est\u00e1 en funcionamiento la climatizaci\u00f3n.
– M\u00e1ximo 1 mascota por bungalow, y solo si as\u00ed se solicita y confirma durante la reserva. La persona responsable deber\u00e1 notificar y asumir cualquier desperfecto causado por la mascota.
– Ocupaci\u00f3n m\u00e1xima de 4 personas. No se permite el acceso de personas no inscritas.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de parcelas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parcelas para autocaravanas o caravanas (con toma de corriente y agua):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Dotadas de toma el\u00e9ctrica (potencia m\u00e1xima 1600W) y punto de agua individual.
– Incluyen acceso a la arqueta para vaciamiento de aguas y zona de lavado de veh\u00edculos recreativos.
– Admiten veh\u00edculos de gran tama\u00f1o (autocaravanas, caravanas y campers).
– Incluyen espacio para aparcar un solo veh\u00edculo en la misma parcela.
– Es obligatorio el uso de adaptadores homologados para conexi\u00f3n el\u00e9ctrica.
– No debe excederse la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima de la parcela (entre 3 y 6 personas).<\/p>\n\n\n\n

Parcelas para acampada con tiendas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Terreno suelo o c\u00e9sped, sin toma de corriente ni agua individual.
– Zonas comunes pr\u00f3ximas con puntos de agua, electricidad, tendales y aseos.
– Se permite el uso de barbacoas port\u00e1tiles dentro de la parcela, nunca directamente en el suelo.
– Se permite la entrada de veh\u00edculos en las parcelas.
– No debe excederse la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima de la parcela (entre 3 y 6 personas).<\/p>\n\n\n\n

Normas de uso de parrillas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– El uso de parrillas est\u00e1 permitido solo en las zonas expresamente habilitadas por la organizaci\u00f3n y previa autorizaci\u00f3n por parte de la coordinaci\u00f3n del camping.
– No est\u00e1 permitido hacer fuego directamente en el suelo ni fuera de los espacios designados.
– En caso de viento fuerte o alto riesgo de incendio, se podr\u00e1 prohibir temporalmente el uso de parrillas por motivos de seguridad, siguiendo las indicaciones de la direcci\u00f3n del camping y de la normativa gallega de prevenci\u00f3n de incendios.
– Es obligatorio mantener las brasas controladas y totalmente apagadas antes de abandonar la zona de barbacoa. Asimismo, deben retirarse las cenizas y dejar el espacio limpio cuando se finalice su uso.
– No est\u00e1 permitido utilizar madera recogida del monte ni materiales que puedan generar chispas o llamas descontroladas, como hidrocarburos.
– En el caso de uso de barbacoas port\u00e1tiles en parcelas, deber\u00e1 solicitarse autorizaci\u00f3n previa y cumplir estrictamente las medidas de seguridad establecidas.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de mascotas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Se permiten mascotas en todo el recinto siempre que est\u00e9n controladas en las zonas exteriores y espacios comunes. Los perros, salvo cuando est\u00e9n dentro de los bungalows, tiendas o autocaravanas, deben permanecer atados en todo el recinto.
– No se admiten animales potencialmente peligrosos seg\u00fan el R.D. 50\/1999.
– En el caso de los bungalows, solo se permite una mascota por bungalow, y solo si se indica en el momento de la reserva.
– Existe una tasa \u00fanica por mascota, sin distinci\u00f3n de especie, raza o edad, incluida en el precio del bungalow en el momento de hacer la reserva.
– En la zona de acampada se permite la estancia con mascotas sin necesidad de abonar esta tasa.<\/p>\n\n\n\n

Piscinas (sin socorrista):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– El Xeoc\u00e1mping dispone de dos piscinas: una piscina est\u00e1ndar y otra infantil de chapoteo.
– No existe servicio de socorrismo, de acuerdo con la normativa vigente en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas del vaso, por lo que el uso de las piscinas es bajo la responsabilidad de las personas usuarias.
– Los menores de edad deber\u00e1n estar siempre acompa\u00f1ados de una persona adulta responsable.
– No est\u00e1 permitido correr, realizar saltos, empujar o realizar juegos peligrosos dentro o alrededor de la piscina.
– Est\u00e1 prohibido el consumo de alimentos o bebidas dentro de la zona de ba\u00f1o.
– Es obligatorio ducharse antes de entrar en la piscina.
– El horario de uso de la piscina estar\u00e1 se\u00f1alizado y podr\u00e1 ser modificado por la direcci\u00f3n en funci\u00f3n de las necesidades del servicio.
– La piscina estar\u00e1 disponible solo en temporada alta, y siempre que las condiciones meteorol\u00f3gicas lo permitan.
– El aforo m\u00e1ximo del recinto y del vaso estar\u00e1 se\u00f1alizado en la entrada de la piscina, y debe ser respetado en todo momento. Pedimos responsabilidad y generosidad en el uso del espacio en caso de que haya gente esperando para poder disfrutar de este servicio.<\/p>\n\n\n\n

Convivencia y descanso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– El horario de descanso es de 00:00 a 09:00. En este rango horario, puede hacerse vida normal en los bungalows y espacios exteriores, pero con un volumen de voz id\u00f3neo para no molestar a otras personas usuarias. No se podr\u00e1n mover veh\u00edculos a trav\u00e9s de la instalaci\u00f3n ni tampoco poner m\u00fasica alta.
– Es obligatorio respetar los espacios comunes y a las personas de otras parcelas o bungalows.
– Las visitas deben registrarse en la recepci\u00f3n y no tienen acceso a las instalaciones sin autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n\n\n\n

Sala com\u00fan y comedor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– El edificio del comedor es un espacio com\u00fan polivalente, disponible para las personas usuarias del Xeoc\u00e1mping como lugar para:
– Consumir comidas de manera aut\u00f3noma. La sala contar\u00e1 con un microondas, una nevera y una alcantarilla, disponible para las personas usuarias del camping. No est\u00e1 permitida la utilizaci\u00f3n en interior de hornos port\u00e1tiles o semejantes.
– Lugar de encuentro para charlar, jugar a juegos de mesa, leer un libro o realizar otras actividades.
– No hay servicio de restauraci\u00f3n, por lo que cada persona deber\u00e1 traer y gestionar su comida de manera individual y respetuosa. No obstante, est\u00e1 la disposici\u00f3n de los usuarios unas m\u00e1quinas de vending con snacks y bebidas.
– Est\u00e1 prohibido fumar en el interior. Esto incluye vapeadores y semejantes.
– Se recomienda mantener un ambiente tranquilo y respetuoso.
– Es obligatorio recoger los restos de comida, basura y objetos personales despu\u00e9s del uso. La colaboraci\u00f3n de todas es esencial para mantener el espacio limpio y disponible. Del mismo modo, si se hace uso de los libros, juegos de mesa u otros materiales de uso com\u00fan, deben volver a su lugar de almacenamiento una vez finalizado dicho uso.
– El horario del espacio ser\u00e1 comunicado en la recepci\u00f3n y podr\u00e1 variar seg\u00fan las actividades del d\u00eda. La organizaci\u00f3n se reserva el derecho de suspender el libre acceso a la sala com\u00fan para la organizaci\u00f3n de actividades propias o ajenas.<\/p>\n\n\n\n

Otras normas importantes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Las personas menores deben estar acompa\u00f1ados por una persona adulta responsable, especialmente en la piscina y zonas recreativas.
– El acceso al WIFI es gratuito en las zonas comunes. La cobertura y el ancho de banda pueden verse afectada por la orograf\u00eda, la vegetaci\u00f3n y el n\u00famero de usuarios simult\u00e1neos.
– En caso de celebraciones o grupos, es obligatorio comunicar a la recepci\u00f3n y respetar los horarios y normas de convivencia.<\/p>\n\n\n\n

14\/ VIDEOVIGILANCIA<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Responsable del tratamiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denominaci\u00f3n social:<\/strong> AVENTEIRA S. COOP. GALEGA
CIF: <\/strong>F70577010
Direcci\u00f3n postal: <\/strong>AVDA. CONCES 61-2 PUERTA 3, 15500 – FENE (A Coru\u00f1a)
Tel\u00e9fono:<\/strong> 617 837 222
Correo electr\u00f3nico:<\/strong> xestion@aventeira.com<\/p>\n\n\n\n

Finalidad del tratamiento de sus datos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acuerdo al establecido en la legislaci\u00f3n vigente en materia de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, Reglamento 2016\/679 General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de 5 de diciembre, de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD) y, seg\u00fan la Instrucci\u00f3n 1\/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos sobre el tratamiento de datos personales con fines de videovigilancia a trav\u00e9s de sistemas de c\u00e1maras o videoc\u00e1maras, se le informa que sus datos personales ser\u00e1n tratados con la finalidad de seguridad de las personas, bienes e instalaciones.<\/p>\n\n\n\n

Legitimaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 6.1. y) del RGPD. Cumplimiento de una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico.
Instrucci\u00f3n 1\/2006 de Videovigilancia.<\/p>\n\n\n\n

Conservaci\u00f3n y tratamiento de los datos:<\/p>\n\n\n\n

Los datos no ser\u00e1n conservados m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario para cumplir con la dicha finalidad, la cal no ser\u00e1 superior a un mes, a no ser que sean requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o los Juzgados y Tribunales para la realizaci\u00f3n de actuaciones judiciales o policiales, o para el ejercicio de los derechos.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n de las im\u00e1genes grabadas a trav\u00e9s de las c\u00e1maras de videovigilancia ser\u00e1 \u00fanicamente cedida a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la prevenci\u00f3n de un peligro real o represi\u00f3n de infracciones reales, o a Jueces y Tribunales tras un requerimiento de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

No se elaborar\u00e1 ning\u00fan tipo de perfil en base a la informaci\u00f3n facilitada ni se tomar\u00e1n decisiones automatizadas en base a perfiles.<\/p>\n\n\n\n

Derechos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, supresi\u00f3n y limitaci\u00f3n del tratamiento el responsable del tratamiento en la direcci\u00f3n anteriormente indicada o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico xestion@aventeira.com, acercando copia del DNI o documento equivalente y una fotograf\u00eda reciente.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que no obtuviera satisfacci\u00f3n en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamaci\u00f3n la Autoridad de Control en materia Protecci\u00f3n de Datos competente, siendo esta la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, y cuyos datos de contacto est\u00e1n accesibles en https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/vistas\/formnuevareclamacion\/reclamacion.jsf<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

15\/ ACCESIBILIDAD<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para cualquier duda al respeto de la accesibilidad de los diferentes servicios ofrecidos, consultar con la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

16\/ PAGOS, PLAZOS DE RESERVA Y POSIBLES CARGOS ADICIONALES<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para formalizar cualquier reserva en el Xeoc\u00e1mping, existen diferentes canales y condiciones seg\u00fan la forma de contrataci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Reservas directas (bungalows o parcelas):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La reserva se considera efectiva una vez recibido el pago del 100% del imponerte total.
En caso de cancelaci\u00f3n, se devolver\u00e1 el importe correspondiente seg\u00fan el momento de la misma (ver Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n).
Se podr\u00e1 acceder a los servicios del Xeoc\u00e1mping sin reserva siempre que haya disponibilidad, pagando el 100% del imponerte en el momento de la llegada a la instalaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Reservas a trav\u00e9s de plataformas (Airbnb, Booking, etc.):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las condiciones de pago y cancelaci\u00f3n seguir\u00e1n las normas espec\u00edficas de cada plataforma, visibles en el momento de la reserva.
El Xeoc\u00e1mping no puede modificar los plazos o importes establecidos por estas plataformas.
Una vez confirmada la reserva, el equipo del Xeoc\u00e1mping se pondr\u00e1 en contacto para facilitar la informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de la estad\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Otros aspectos a tener en cuenta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los pagos en efectivo solo se aceptan en euros y deber\u00e1n realizarse en la recepci\u00f3n en el momento de la llegada.
Los pagos por transferencia deben estar correctamente identificados con el nombre de la persona y el n\u00famero de reserva.
En todos los casos, se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n oficial por correo electr\u00f3nico una vez recibido el pago.
Si se precisa factura, los datos fiscales deben especificarse en el momento de la reserva.<\/p>\n\n\n\n

Cargos adicionales por da\u00f1os o limpieza en condiciones inadecuadas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Xeoc\u00e1mping conf\u00eda en la responsabilidad de las personas usuarias, pero se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n

– Suciedad excesiva: si un bungalow, parcela o zona com\u00fan utilizada quieta en un estado de suciedad fuera del habitual (ej. basura acumulada, manchas en muebles, electrodom\u00e9sticos inutilizables\u2026), podr\u00e1 aplicarse un cargo adicional de entre 20 y 50 euros, seg\u00fan la gravedad.<\/p>\n\n\n\n

– Da\u00f1os o desperfectos: cualquier da\u00f1o ocasionado a instalaciones, mobiliario o equipamiento del camping que no se deba al uso habitual o al paso del tiempo podr\u00e1 derivar en un cargo equivalente al valor de la reparaci\u00f3n o relevo.<\/p>\n\n\n\n

– Incumplimiento de normas de convivencia o uso indebido de los espacios (ej. fumar dentro del bungalow, dejar mascotas solas, acceder con personas no autorizadas\u2026): podr\u00e1n aplicarse sanciones acordes con el grado de afectaci\u00f3n, o mismo la suspensi\u00f3n de la estad\u00eda sin derecho la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Estos cargos, de ser aplicados, ser\u00e1n informados a la persona usuaria en el momento de la salida o posteriormente ve\u00eda correo electr\u00f3nico, acompa\u00f1ados de un informe y documentaci\u00f3n justificativa (ej. fotograf\u00edas, parte de mantenimiento).<\/p>\n\n\n\n

En caso de reservas por plataformas como Airbnb o Booking, los cargos se aplicar\u00e1n seg\u00fan los mecanismos disponibles en cada plataforma (solicitud de cobro adicional o retenci\u00f3n parcial de la fianza, si procede).<\/p>\n\n\n\n

17\/ R\u00c9GIMEN SANCIONADOR<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Faltas leves:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conductas que, sin causar da\u00f1os graves, afectan al funcionamiento o al bienestar del espacio.<\/p>\n\n\n\n

– Incumplimiento del horario de silencio (00:00 a 9:00).
– No recoger basura o dejar restos fuera de los colectores.
– Uso inadecuado de espacios comunes (comedor, vestuarios\u2026).
– Salidas o entradas con veh\u00edculo fuera del horario sin aviso.
– Falta de comunicaci\u00f3n de incidencias relevantes.
– Otros incumplimientos de gravedad an\u00e1loga a los anteriores.<\/p>\n\n\n\n

Medidas posibles:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Amonestaci\u00f3n verbal.
– Advertencia escrita.
– Limitaci\u00f3n temporal de uso de instalaciones.
– Registro de la incidencia en el parte de control interno.<\/p>\n\n\n\n

Faltas graves:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conductas que implican riesgo para la seguridad, integridad del espacio o convivencia.<\/p>\n\n\n\n

– Deterioro o destrucci\u00f3n intencionada de materiales o instalaciones.
– Fumar en zonas en las que est\u00e1 prohibido (ej. bungalows).
– Realizar fuego fuera de las zonas permitidas o en situaciones de riesgo.
– Entrada de personas ajenas sin autorizaci\u00f3n.
– Superar el l\u00edmite de velocidad dentro del camping.
– Descuido en la vigilancia de menores o mascotas.
– Actitudes violentas, ofensivas o amenazantes.
– Reincidencia en faltas leves sin modificaci\u00f3n de actitud.<\/p>\n\n\n\n

Medidas posibles:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Pago de los da\u00f1os o cuesto de limpieza extra.
– Expulsi\u00f3n inmediata sin reembolso.
– Prohibici\u00f3n de acceso futuro por tiempo determinado.
– Comunicaci\u00f3n a las autoridades, si procede.
– Registro formal de la incidencia, notificaci\u00f3n por escrito de la medida y derecho el alegato.<\/p>\n\n\n\n

18\/ DESCUENTOS ESPECIALES<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el Xeoc\u00e1mping apostamos por hacer accesible la experiencia de acampada sostenible, as\u00ed que ofrecemos varios descuentos para diferentes situaciones:<\/p>\n\n\n\n

Descuentos por estad\u00eda prolongada:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En estad\u00edas de 7 noches o m\u00e1s, consultar condiciones especiales.
Aplicable tanto en parcelas como en bungalows. No acumulable con otros descuentos.<\/p>\n\n\n\n

Descuentos para grupos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A partir de 15 personas o 4 bungalows\/parcelas reservadas, consultar condiciones especiales.
Posibilidad de precios personalizados para entidades de la econom\u00eda social, asociaciones juveniles, grupos educativos o culturales.<\/p>\n\n\n\n

Temporada baja:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entre 15 de septiembre y el 15 de junio, excepto puentes y fechas se\u00f1alados, habr\u00e1 precios reducidos por temporada baja.<\/p>\n\n\n\n

Perfecto para disfrutar de la tranquilidad del Courel fuera de la temporada alta.<\/p>\n\n\n\n

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CONDICIONES DE RESERVA 1\/ CONDICIONES DE RESERVA EN L\u00cdNEA Todas las reservas que se realicen a trav\u00e9s del portal www.xeocamping.com (en adelante, la Web), propiedad de AVENTEIRA S. COOP. GALEGA, est\u00e1n sujetas a estas condiciones generales de contrataci\u00f3n (en adelante, CGC). Las CGC se complementan con el Aviso Legal, y con la Pol\u00edtica de Privacidad… Leer m\u00e1s »Condiciones de Reserva<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"on","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"on","footnotes":""},"class_list":["post-705","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/705","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=705"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/705\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":718,"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/705\/revisions\/718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xeocamping.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=705"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}